Вопросы/Ответы

При получении кредита Вы заключили с кредитором кредитный договор, в котором содержатся условия кредитования, сумма выданного кредита, срок предоставления кредита, проценты, ежемесячный платеж и т.д. Если у Вас возник долг, значит, Вы нарушили одно или несколько условий кредитного договора:

внесли платеж не в полном объеме;
- внесли платеж несвоевременно.

Ваш долг состоит из суммы основного долга, процентов за пользование денежными средствами, различных комиссий за дополнительные подключенные опции и услуги в рамках условий кредитного договора. Также он включает в себя начисленные штрафы и пени за просрочку выплат по кредиту в соответствии с условиями кредитного договора и ст. 395, 330 ГК РФ.

Сотрудничество с коллекторским агентством выгодно самому должнику. Задача коллектора – предложить оптимальные условия погашения долга, дисконт, посильный график платежей, исходя из Вашей ситуации. Если Вы не выходите на контакт и не оплачиваете долг, кредитор вправе подать на должника в суд, получить исполнительный лист и далее передать его в работу судебным приставам. Это может повлечь за собой арест счетов, имущества, запрет на выезд за рубеж. Непогашенная просроченная задолженность отражается в Вашей кредитной истории. И если в будущем Вы решите взять новый кредит, банк с высокой степенью вероятности откажет в заемных средствах.

Сотрудничество с ООО «РБВ» поможет исправить неприятную ситуацию. Вы можете вносить ежемесячные платежи по удобному для Вас графику.

После внесения последнего платежа информация о погашении задолженности будет передана в БКИ. Со временем Вы сможете повысить свой кредитный рейтинг и снова пользоваться услугами кредитных учреждений.

Антиколлекторские агентства, по сути, представляют собой юридические бюро, которые оказывают консультационные услуги. Повлиять на размер задолженности и ее наличие, а также на процесс взыскания они не могут: право требования долга принадлежит кредитору и он вправе осуществлять все возможные законные действия для возврата средств, в том числе и привлекать к процессу взыскания коллектроские агентства. Обращаясь за услугами антиколлекторов, помните, что Вы платите исключительно за консультацию и правовую поддержку и это лишь отсрочит выплату, но не избавит Вас от взыскания средств в добровольном или принудительном порядке.

ООО «РБВ» занимается взысканием задолженности, по которой первоначальным кредитором выступает МФО. Должник, осуществляя оплату, перечисляет деньги в погашение долга непосредственно на счет кредитора. Когда долг будет фактически выплачен, кредитор предоставит Вам справку о погашении долга, которую следует хранить. Она подтверждает тот факт, что долг полностью погашен. Также Вы можете запросить отчет в БКИ, чтобы убедиться, что в кредитной истории зафиксирован факт погашения задолженности в полном объеме.

В некоторых случаях долг можно реструктуризировать. Если по объективным и уважительным причинам Вы не в состоянии выплатить всю сумму долга сразу, Вы можете попробовать реструктуризировать долг. Наши специалисты подробно расскажут о Ваших возможностях по реструктуризации долга и предложат наиболее оптимальную программу.

Специалисты компании ООО «РБВ» осуществляют звонки по номерам, которые предоставил первоначальный кредитор. Как правило, эти номера заемщики указывают в кредитном договоре в качестве контактных. Если Вам звонят по ошибке, просим оставить обращение на почту rbv.client@mail.ru и прикрепить копию договора с оператором связи, чтобы мы могли исключить Ваш номер телефона из нашей базы.

В зависимости от того, на каком основании Ваш долг был передан ООО "РБВ" , реквизиты могут меняться или наоборот - остаться прежними.

Если Ваш долг был передан в нашу компанию на временное взыскание (в соответствии со ст. 1005 ГК РФ “агентский договор”), то реквизиты для оплаты остаются прежними. В таком случае, у Вас кредитор не изменился. Банк не продал Ваш долг, а поручил ООО "РБВ" выступать посредником в урегулировании вопроса с оплатой.
Реквизиты можете уточнить как в своём банке, так и в нашей компании.

Если Ваш долг был продан (в соответствии со ст. 382 ГК РФ “основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу”), то реквизиты для оплаты изменились.
Посмотреть реквизиты ООО "РБВ" можно в разделе нашего сайта "Реквизиты для оплаты"

Если Вы не знаете, находится ли Ваш долг на временном взыскании или продан ООО "РБВ" , свяжитесь с нами по номеру +7 (800) 777-79-97.